Politique de Confidentialité – Finora
1. Introduction
Finora s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de l'application mobile Finora et du service web associé.
2. Responsable du traitement
Responsable : Félix Gassend
Adresse : 1239 rue Drummond, Montréal
Email : felixgassend@gmail.com
Statut : Auto-entrepreneur
3. Données collectées
Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services :
3.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance (pour vérification d'âge)
3.2 Données financières
- Informations de portefeuille (via connexion Alpaca)
- Historique des transactions
- Préférences d'investissement
- Profil de risque
Important : Finora ne stocke jamais vos identifiants de connexion bancaire. Toutes les connexions se font via des API sécurisées avec nos partenaires agréés.
3.3 Données techniques
- Adresse IP
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Données de navigation et d'utilisation
- Logs de connexion
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir nos services d'analyse financière et de recommandations IA
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Assurer la sécurité de votre compte
- Vous envoyer des notifications importantes
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Contrat : Exécution du contrat de service Finora
- Consentement : Pour les communications marketing (révocable)
- Intérêt légitime : Amélioration des services et sécurité
- Obligation légale : Conformité réglementaire financière
6. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
6.1 Partenaires de service
- Alpaca Securities : Exécution des ordres et données de marché
- Supabase : Hébergement sécurisé des données
- Stripe : Traitement des paiements
6.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi, une décision de justice, ou les autorités réglementaires compétentes.
⚠️ Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :
- Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
- Authentification : Authentification à deux facteurs disponible
- Accès limité : Principe du moindre privilège pour nos équipes
- Surveillance : Monitoring 24/7 des systèmes
- Audits : Audits de sécurité réguliers
Certification : Nos partenaires (Alpaca, Supabase, Stripe) sont certifiés SOC 2 Type II et respectent les standards de sécurité les plus élevés.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données selon les durées suivantes :
- Données de compte : Pendant la durée d'utilisation + 3 ans
- Données financières : 5 ans (obligation légale)
- Données techniques : 13 mois maximum
- Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement
9. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données (sous conditions)
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Comment exercer vos droits :
Contactez-nous à felixgassend@gmail.com avec votre demande. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
10. Cookies et technologies similaires
Finora utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : Fonctionnement de l'application
- Cookies analytiques : Mesure d'audience (anonymisés)
- Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences dans l'application.
11. Transferts internationaux
Certains de nos partenaires peuvent traiter vos données en dehors de l'UE :
- Alpaca Securities : États-Unis (clauses contractuelles types)
- Supabase : Données hébergées en UE
Tous les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
12. Mineurs
Finora est destiné aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter :
- L'évolution de nos services
- Les changements réglementaires
- L'amélioration de nos pratiques de protection des données
Vous serez informé de toute modification importante par email ou notification dans l'application.
14. Contact et réclamations
Délégué à la Protection des Données :
Email : felixgassend@gmail.com
Objet : "Protection des données - Finora"
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : 17/09/2025
Version : 1.0